小妹代購 yuyibuy 服務約定條款
版本號:v2021.1.1 | 最後更新日期:2021年1月1日
一、條款總則
本服務條款係由 益萊科技有限公司(統一編號:91104166,以下簡稱「甲方」)所訂定,旨在規範甲方提供之「小妹代購 yuyibuy」(以下簡稱「本服務」)相關事項。
凡使用本服務、註冊會員或進行任何交易之買家(以下簡稱「乙方」),即視為已閱讀、瞭解並同意本條款全部內容,並同意受其拘束。乙方完成會員註冊程序或下單付款,即與甲方成立有效契約關係。
二、條款認知與接受
(一)法定代理人之同意
乙方若未具備依中華民國法律之完全行為能力,應於法定代理人同意並陪同下使用本服務。乙方一經使用本服務,即推定其法定代理人已詳閱並同意本條款全部內容。乙方如未據實告知年齡或行為能力,所生法律責任由乙方自行承擔,不得向甲方主張任何權利或損害賠償。
(二)條款修正權利
甲方得隨時修訂或更新本條款,無須個別通知。乙方應隨時留意條款異動,續用本服務即視為同意修訂後內容;如不同意,應立即停止使用。
(三)使用限制與責任
乙方不得將本服務帳號、訂單或其他使用權轉讓、分享或揭露予第三人。乙方因使用本服務所生之爭議或損害,應自行負責;如因此致甲方受損,甲方得向乙方請求賠償。
三、服務內容與費用
(一)服務範圍
甲方依乙方委託,代為向海外供應商執行代收轉付、代付或代購行為,並以甲方名義完成金流操作。乙方理解並同意,甲方得就提供之服務收取合理費用。
(二)收費方式
乙方應支付之費用包括但不限於:
甲方服務費;
匯率轉換成本;
商品原始成本;
稅金、手續費、物流費等必要支出。
實際費用以甲方網站公告或交易頁面標示為準。甲方如調整收費標準,將以公告方式即時生效。
四、責任歸屬與限制
(一)虛擬商品、代儲值與數位內容服務
甲方所提供之「虛擬商品」、「代儲值」、「數位序號」、「電子票券」等,均屬可立即使用或消耗之數位內容。乙方於付款完成或序號發送後,即視為交付完成。
該類商品性質屬不可回復、可複製及具一次性使用風險,乙方一經取得商品序號、帳號資訊或其他交付內容,即不得以未使用、未啟用、誤購或不滿意為由請求退費或換貨。
如乙方因自身操作錯誤(如跨區儲值、登入錯帳、使用非相容系統、誤選地區或面額等)導致無法使用,責任由乙方自行承擔,甲方不負任何補償責任。
若商品經由第三方供應商或官方平台核發,甲方僅負代收代付及傳遞義務,乙方應依各平台使用規範操作。因乙方違反平台條款(如違規登入、使用外掛、濫用退款機制)導致帳號封鎖、點數失效或權益受損者,甲方不負賠償或補發責任。
若經查證商品內容確有錯誤、重複或瑕疵,甲方將依善意原則協助乙方向供應商申訴或補發,惟最終處理結果以供應商或平台判定為準。
(二)代購實體商品
甲方提供之代購服務屬「委任性質」,係依乙方指示向海外或第三方賣家採購商品,並代為執行支付、收貨及轉寄之行為。甲方非商品生產者或銷售者,不負商品品質、保固或適用性之擔保責任。
乙方應於收貨時全程錄影(自開箱起至檢查完畢),如有重大瑕疵或明顯錯誤,應於48小時內檢附錄影及佐證資料通知甲方。逾期或證據不足者,甲方有權拒絕受理。
「重大瑕疵」係指商品毀損、規格錯誤、功能異常等與訂單內容明顯不符之情形;非功能性問題(如包裝摺痕、外盒色差、個人主觀不喜好)不在此限。
商品於海外採購及運輸過程中,可能受限於各國物流及海關規範。乙方應事前確認代購商品不屬禁運、限運或需特殊報關之項目。若因法令限制、檢疫、查驗等因素導致扣押、退運或銷毀,相關風險與費用概由乙方自行承擔。
甲方於完成交付後(含轉交物流、供應商出貨、代寄完成等情形),即視為委任行為履行完畢。自該時起,商品之風險與保管責任即由乙方承擔。
若乙方未於規定期間取貨、拒收或因個人因素造成退回,重新配送或退運所生費用由乙方負擔,且甲方得扣除實際產生之手續費及物流費用。
(三)一般免責與限制
甲方僅提供代購、代付及資訊傳遞服務,對於乙方與第三方供應商之間任何後續爭議、瑕疵爭執、售後問題、或平台封鎖、帳號停權等,概不負賠償責任。
乙方理解並同意,本服務性質為委任代行而非銷售行為,甲方不擔保商品之適用性、合法性、真偽、效能或品質。
因不可抗力(如天災、疫情、戰爭、政策變動、海關延遲、金流異常等)導致交易無法履行或延遲,甲方不負違約或賠償責任,惟將盡力協助乙方處理後續事宜。
乙方若因違反法令、使用不當、或提供不實資料導致甲方受損,甲方得請求乙方賠償損害,包括但不限於金流損失、第三方索賠、律師費用等。
五、條款效力與準據法
(一)條款效力獨立性
如本條款部分內容經法院或主管機關裁定無效,其他條款仍具效力。
(二)準據法與管轄法院
本條款依中華民國法律為準據法。若發生爭議,雙方應先行協商,協商不成時,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。惟依《消費者保護法》強制規定者,乙方仍得主張其住所地法院管轄權。
六、條款公告與修訂
甲方得依業務需求隨時修訂本條款,並於網站公告最新版本。乙方於公告後仍繼續使用本服務者,視為同意修訂後內容。
七、同意條款提示
乙方於註冊會員、登入或下單付款時,系統均會顯示「您已閱讀並同意本站條約」等提示訊息。
乙方一經勾選、點擊確認或完成訂單,即視為已明確同意本條款之全部內容。
無論乙方是否實際閱讀條文內容,只要完成上述行為,即視為同意受本條款拘束,不得以未閱覽或未瞭解為由主張無效。