Q1:買家事前須知:
Q2:如何查詢訂單狀態,狀態代表什麼?
A:右上登陸 ~ 我的帳號 ~ 訂單紀錄 ~ 狀態會顯示在上面
(未發貨=尚未出貨給您) (已送達=已出貨給您) (已付款=系統已收到款項)(未付款=系統尚未款項)
(已取消=訂單不成立) (已退款=已原路退還款項)
Q3:為何帳號突然不能下單?
A.本公司比較刁,再加上販賣點數類商品,所以會嚴格些,因國際詐騙猖獗,保護買賣安全,客服感覺有異 or 系統偵測異常 or 刑事通報 or 金流端通報異常,就會立刻暫時鎖定您的帳號,並關閉付款通道,由人工處理,避免問題發生。
Q4:如何解除限制?
A:由人工審核,視情況解除您的帳號狀態
(如您直接辦一組新號,本公司會照樣把你BAN掉,後臺直接黑單信用卡號或IP,不接您訂單的情況無論如何嘗試都一樣,就算闖關成功付款,我們也只【原路退款】+【直接拒賣】)
Q5:哪種行為會被直接永久黑單?
A:
【可疑大額訂單】【短時間大量刷單】
【異常ip位置】【疑似詐騙】【測試支付通道】
【無3D驗證卡種】【語氣奇怪/沒禮貌】
【強迫客服通天眼去猜您問題的人】【違反本站規則】
【信用卡被後台駁回次數過多】【匯兌問題】
【打U問題】【推銷不明點卡 / 外掛程式】【非自用 / 送禮】
Q6: 代買,幫朋友買,送禮,非自用,一律永久拒賣
A:警政署已多次宣導,勿使用點數卡進行現下交易 / 代買 ....等等類似行為,本公司不接受任何非自用的代買行為,抓到一律永久拒賣,且出問題請自行負責,各人造業各人擔,牽連到本公司將一律提告民事求償,絕不寬貸。
Q7:請問有幫忙打款/轉帳/匯兌?
A: 請不要再來詢問這類問題。地下匯兌違反銀行法和洗錢法,無論是 【淘寶代購、銀行代付、支付寶充值、轉帳打款,還是販售USDT等.....】,類似服務本公司一概不涉及。
A: 需要換錢,請找銀行。需要加密貨幣,請找交易所。我們只是動漫電玩店,詢問此類問題者將被直接永久封鎖。